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[RESOLU] Chute drastique de signal et de débit
stephane
Membre Messages: 160
Bonjour à tous 
Mon installation 4G à base de B715 et de Iskra P58 que j'ai paufiné longuement ici bas il y a quelques temps fonctionne beaucoup moins bien depuis un quinzaine de jours.
Mon débit DL/UL oscillait jusque là entre 40/8 et 90/18 avec un signal tout a fait correcte au vu de ma situation géographique.
L'antenne n'a pas bougé mais j'observe une très sévère perte de signal et de débit que je ne peux expliquer
Avant de poser la question j'ai fait plusieurs tests:
1. Soupsonnant un défaut d'isolation j'ai refait des tests avec mes antennes lapins depuis mon balcon en direction du relais. Et même constat, la qualité du signal s'est fortement dégradée.
2. J'ai passé plusieurs appels et envoyé plusieurs SMS avec mon tél. avant de la remettre dans le modem.
3. J'ai re-forcé l'enregistrement sur le réseau Free 4G.
Voilà quelques captures LTEI qui parleront plus
2600
1800
700
Auto
Aggregation 2600-1800-700 UL 700
Et la même aggregation vendredi dernier (la pire journée)
Et le nperf aujourdui, limite pour bosser :
Bref, c'est pas follichon
C'est un peu comme si la B28 n'était plus active, mais à vrai dire je n'en sais rien.
Merci d'avance pour vos idées.
Mon installation 4G à base de B715 et de Iskra P58 que j'ai paufiné longuement ici bas il y a quelques temps fonctionne beaucoup moins bien depuis un quinzaine de jours.
Mon débit DL/UL oscillait jusque là entre 40/8 et 90/18 avec un signal tout a fait correcte au vu de ma situation géographique.
L'antenne n'a pas bougé mais j'observe une très sévère perte de signal et de débit que je ne peux expliquer
Avant de poser la question j'ai fait plusieurs tests:
1. Soupsonnant un défaut d'isolation j'ai refait des tests avec mes antennes lapins depuis mon balcon en direction du relais. Et même constat, la qualité du signal s'est fortement dégradée.
2. J'ai passé plusieurs appels et envoyé plusieurs SMS avec mon tél. avant de la remettre dans le modem.
3. J'ai re-forcé l'enregistrement sur le réseau Free 4G.
Voilà quelques captures LTEI qui parleront plus
2600
1800
700
Auto
Aggregation 2600-1800-700 UL 700
Et la même aggregation vendredi dernier (la pire journée)
Et le nperf aujourdui, limite pour bosser :
Bref, c'est pas follichon
C'est un peu comme si la B28 n'était plus active, mais à vrai dire je n'en sais rien.
Merci d'avance pour vos idées.
Message edité par ludovick on
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Réponses
Je vise le pylone 470355 qui héberge le relais 406130 mais effectivement le site RNC mobile indique qu'il est indisponible
J'ai refait un test à l'instant, je suis sur le 406128 avec un signal meilleur en UL. La 700 semble OK sur le 406128.
Auparavant j'étais systématiquement sur le relais 406.130 comme en témoignent mes captures :
https://routeur4g.fr/discussions/discussion/comment/22526/#Comment_22526
Du coup je ne suis plus sur le bon pylone, je suis sur le pylone 473039 qui est masqué par une colline.
Je comprend mieux maintenant...
Ludovick a peut être des infos s'il s'agit d'une panne temporaire ou d'un arret d'emission de Free sur le 406130 (sick !)
Que faut-il faire quand le support est INDISPONIBLE ? peut on savoir la cause ? panne ? arret ?
Edit: effectivement sur la page d'assistance de Free on peut télécharger la liste des relais HS depuis plus de 24H et il en fait parti.
C'est pas de bol, j'espère juste que la panne ne durera pas plusieurs mois
Je comprends aussi mieux pourquoi la météo joue beaucoup sur ma connexion déjà dégradée comme je ne capte que des reflexions.
En effet,
- si je force la bande 1800 uniquement, le modem se cale sur le 406130. Le debit DL/UL est acceptable (30/6).
- si je force la bande 2600 uniquement, le modem se cale aussi sur le 406130. Le debit est correct en DL et anémique en UL (20/O.5). Il faut dire que dans cette configuration le bruit est fort (SiNR=0-1db) et le RSRP à -118db
- si je force la bande 700 uniquement, le modem se cale sur le 406128. Le debit DL/UL est acceptable (20/3).
J'ai pu vérifier ces débit pendant que je bossais tout au long de l'a.m
Par contre, nul doute que ca va chuter ce soir quand il y aura plus de monde sur le réseau.
En attendant que la bande 700 fasse son retour sur le relais 406130 j'ai donc paramétré le modem pour faire de l'aggregation 1800 (DL/UL) + 2600 (DL) et j'obtiens un bon compromis (RSRP -108 et SiNR -7) signal/debit
Elle reste correcte dans cette configuration (-23 à -26)
J'observe régulièrement des changement dans mon débit et je pense que comprend maintenant d'où tout cela provient.
Pour résumer, ma configuration étant forcée sur 1800+2600+700(UL) je constate ces derniers mois ces 3 cas de figure mais je n'arrivais pas à comprendre car je n'avais pas noté le changement du relais.
Cas 1. DL/UL de 80-90/12-16 : j'ai généralement un RSRP entre 89 et 95 => la bande 700 est active sur le relai 406130 (c'est mon débit max)
Cas 2. DL/UL de 40-50/5-8 : j'ai généralement un RSRP entre 100 et 108 => la bande 700 est probablement inactive sur le relai 406130 mais le modem reste dessus, utilisant la bande 1800 pour l'UL.
Cas 3. DL/UL de 10-20/2-3 j'ai généralement un RSRP > 100 mais le modem capte mal les bandes 1800 et 2600. Il switch alors sur le relais 406128 mais seule la bande 700 est utilisée pour UL/DL au vu de la situation géographique
Ces mesures coincident d'ailleurs avec mon test Orange (bande 800) sur ce relais (DL/UL de 24/3)
https://routeur4g.fr/discussions/discussion/comment/21723/#Comment_21723
Sur le relais 406130, l'activation est peut être encore en phase de test ?
Aujourd'hui mon débit est resté stable sur ce relais à 50 DL/7 UL en 1800+2600 donc c'est déjà plus que suffisant pour le taf.
La bonne nouvelle c'est qu'en forcant la 700 uniquement en UL/DL le modem switch sur le 406128 et que j'ai entre 20-25 DL et 5-7 UL donc toujours ok pour mon taf.
Ca me laisse un choix quand un des relais tombe
Mon antenne Iskra P58 étant accessible avec un echelle je suis monté la vérifier et j'ai vu de petits blocs de glace entre les parties métalliques des rateaux.
J'ai secoué l'antenne 10 secondes pour les faire tomber. Je suis retrourné sur LTEI et là tout est redevenu normal, RSRP -99, SiNR 12 et débit 27 DL /7 UL.
Quand je dis que la météo joue fortement sur cette antenne, eh bien ce matin j'ai pu le constater sans peine.
Je pense que je vais mettre un film plastique autour des rateaux pour éviter ce problème car c'est pénible.
Quand il pleut beaucoup et que mon débit baisse énormément je pense que les grosses gouttes d'eau qui font contact sur les rateaux n'y sont pas pour rien.
Ca m'embête de dépenser à nouveau de l'argent pour passer sur une poynting xpol alors je vais chercher des solutions à pas cher pour limiter le problème.
Si tu en trouves de ton coté je suis preneur
J'avais soigné la protection des sorties d'antennes avant de l'installer en utilisant du scotch d'electricien. Le problème ne vient pas de là.
Une fois nettoyée j'ai repris la mesure elle était de -100db.
Au moment d'installer l'antenne définitivement j'ai pris soin de protéger les sorties des câbles avec du scotch d'électricien.
Si tu reprends les messages de ce fil à partir de celui-ci tu verras que le problème de chute de débit à été trouvé, il s'agit d'un changement de relais que je n'avais pas identifié jusque là.
1 réel faux contact dans ta connectique : Je n'y crois pas, les cables sont protégés dans un tube jusqu'au modem sous le toit puis soigneusement raccordés au modem.
Seuls les rateaux sont exposés aux intempéries.
une très mauvaise orientation des antennes : je ne pense pas non plus, mon RF margin est bon, j'ai passé des heures à paufiner l'orientation. Elles n'ont pas bougé depuis et j'ai obtenu jusqu'à 90 DL/18 UL les bons jours
ou un changement de relais qui ne serait pas dans l'axe de tes râteaux : effectivement le relais 408.130 n'emet plus en 700Mhz et si je force cette fréquence je passe sur le relais 408.128 qui me donne des perfs moindres mais acceptables (20DL/7UL) comme indiqué plus haut dans mes tests détaillés.
Ce matin je n'ai pas changé de relais, mon modem est forcé sur 700Mhz, le relais était bien 408.128 avant et après que j'ai enlevé la glace sur les rateaux de l'antenne.
Je pense commencer à bien comprendre mon installation et les conditions qui font que je perd du débit.
Et au risque de paraitre lourd, OUI je pense qu'il y a corrélation entre l'humidité ou la glace qui provoque des contacts entre les parties métaliques des rateaux et la chute du RSRP.
D'autant que je ne suis pas le seul à constater ce problème.
Je pense que je vais l'approfondir, faire des tests en arrosant l'antenne ou en y déposant des glaçons puis faire des relevés en temps réels afin de vérifier ma théorie.
Je me trompe peut-être mais au moins j'en aurait le coeur net !
Ce n'est pas possible tous les combles sont aménagés.
LoL déjà que je passe pour un geek avec mon install 4G, là je vais passer du coté Jacky ! (No offense !
Le problème se situe bien où @Ach65 l'a indiqué, à l'extrémité de l'antenne.
Pour le régler, il suffit d'isoler les 2 tubes de l'antenne. J'ai pour l'instant utilisé du film plastique transparent qui empêche la pluie ou la neige de faire contact entre les 2 branches.
La prochaine étape plus propre sera d'utiliser une plaque de plexi acrylique triangulaire fixée entre les 2 branches et épousant la forme triangulaire de l'ensemble.
Promis, je posterai une photo quand ce sera fait. Je pense même le suggérer au fabriquant