Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Impossible de connexion via Ethernet

max01

Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a un mois via internet (Finlande) le modem huawei b715s-23c (grâce à votre super forum, conseils, installation...).

La configuration s'est faite sans difficulté via câble ethernet. (forfait free 19,99 euros / mois pour 100 Go).

Sauf que ce soir, j'ai branché un répéteur (netgear WN3100RP) via ethernet sur le routeur pour le configurer (le but était d'étendre mon wifi au 1er étage car presque pas de réception wifi) et là impossible d'y avoir accès via mon PC (lui même branché en ethernet sur le routeur). Aucune connexion possible (voyant internet éteint).

Alors j'ai tout arrêté (débranché le répéteur du routeur).

J'ai voulu voir dans la configuation du routeur 4g s'il n'y avait pas un paramètre à modifier, le HIC, c'est que je n'ai plus accès à ce dernier par l'adresse : 192.168.1.1 !!!

Les manips déjà effectuées :

- changer de port ethernet : ça ne fonctionne pas

- eteindre electriquement le routeur en le débranchant : idem

- changer de navigateur : idem

- changer d'os (windows à linux) : idem

- j'ai telechargé l'appli Huawei HiLink Ver 8.0.6.305 : mais je ne peux pas modifier les paramètres comme dans le

routeur

Donc, je ne vois qu'une solution, c'est d'effectuer un RESET (si c'est la bonne..), sauf que j'ai peur de me retrouver sans rien ensuite et de ne peut plus pouvoir avoir accès à la configuation et du coup plus d'internet.

De ce fait, si quelqu'un a une solution, je suis preneur pour pouvoir à accès à nouveau au routeur via l'adresse 192.168.1.1

Merci par avance de votre aide

Nicolas

salut,
cela sent le conflit d'adressage IP.
je n'ai pas la doc de ton équipement, mais cela a du perturbé le routeur.

Débranche tout, éteint le routeur, débranche le completement.

rebranche uniquement le routeur sans equipement dessus.

test de te connecter au routeur
essai de te connecter via le wifi si le cable ne fonctionne pas

Nicolas

a noter que le reset est un reset logiciel, cela le remet en config par défaut.

Nicolas

a noter que le port ethernet ne doit pas etre brancher sur le routeur.

voila la procedure:

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WN3100RP/WN3100RP_IG_FR_09Octo2014.pdf&ved=2ahUKEwjauOL4iLfgAhX78OAKHULIChMQFjACegQIAxAB&usg=AOvVaw3RA9OuvZDRx6ZPtL6fkO-L

max01

Bonsoir Nicolas,

Merci de m'avoir répondu.

J'ai tout débranché et rallumé le routeur, j'ai essayé de me connecté en wifi avec mon téléphone sur 192.168.1.1, ça ne fonctionne pas et j'ai remis le câble ethernet, idem....

Ok pour le reset, c'est logiciel, sauf j'ai peur de ne pas pouvoir me connecter, vu que là cela ne fonctionne pas en tant normal

gaetan99

Bonsoir,

@max01

J'ai aussi un WN3100RP (déconnecté en ce moment). Tu ne peux pas connecter ton répéteur en ethernet. C'est écrit dans la FAQ du manuel d'installation:

"Puis-je configurer le répéteur en mode répéteur si je le connecte au routeur
avec un câble Ethernet ?
Non. Le répéteur est conçu pour se connecter sans fil au routeur ou au point
d'accès s'il est en mode répéteur. Si le répéteur est en mode point d'accès, vous
pouvez le connecter au routeur ou au point d'accès avec une connexion Ethernet.
Pour plus d'informations sur le mode point d'accès, reportez-vous à la section"

Nicolas

Plusieurs raisons possible:
- Le dhcp ne fonctionne plus
- Le routeur est dans les choux a cause du répéteur.

Vérifie si tu recois une adresse
ipconfig sous Windows / ifconfig sous linux

Verifie la valeur de ton adresse et verifie la valeur de la gateway si tu as une adresse.

perso, je ferais un reset usine ( tu risque pas grand chose, j'imagine mal un routeur brické a cause d'un repeteur)

max01

Bonsoir Gaetan99, Nicolas

Ok merci beaucoup pour l'info Gaetan, Nicolas.

Il faudra que je configure via un PC portable.

Mais le HIC c'est que je n'arrive plus à connecter au routeur via l'adresse 192.168.1.1 en câble ethernet, ni wifi, je suis totalement coincé !!!

Là, je beugue ;)

Nicolas

l'adresse par defaut chez Huawei est 192.168.8.1 au passage ;)
fait un reset usine

JeanMarie

Bonsoir Max01,

il arrive que les produits Huawei se mettent en vrac, j'ai eu le cas chez des voisins que j'avais installé (disons que sur une dizaine de B315 installés autour de chez moi 3 se sont retrouvés HS, pris en charge par le SAV huawei)

Donc il faut essayer le reset usine, oui, et regarder ensuite les leds afin de vérifier le comportement cohérent de ton produit.

Si après un reset usine tu n'arrive pas à te connecter sur ton routeur en utilisant un pc raccordé en filaire sur le port 1 du modem et en utilisant les adresses de bases inscrites sur l’étiquette (d'ailleurs ce n'est pas 192.168.8.1 sur les modem récents ?) alors effectivement ton modem a peut-être un problème de souci malheureusement.

Faire un reset usine ne fait que restaurer les paramètres par défaut, donc le pire qui puisse arriver, si ton modem est bien toujours fonctionnel, est que tu doives de nouveau saisir l'apn de free dans le menu qui va bien.

max01

Je viens de fais un ipconfig sous windows

j'ai bien une adresse ip que me donne le DHCP : 192.168.2.101

la passerelle est 192.168.2.1 !!!! pourquoi a t-elle changé ???

Oh SUPER, je viens de tester une connexion en ethernet avec 192.168.2.1

NICKEL ça fonctionne je rerentre dans le routeur.

Mais pourquoi l'adresse est t-elle changée ???? alors là mystère...

Nicolas

ton netgear a du te jouer des tours ;)

respecte bien la procédure que je t'ai mise plus haut pour l'installation :)

JeanMarie

Alors elle n'a pas changé toute seule.

Ce qui est souvent répété à l'envie est que la plus grosse source de problème en informatique se trouve devant le clavier :lol:

Tu peux avoir modifié sans faire attention l'adresse IP de base du routeur, comme le système est en DHCP, ça ne se voit pas pour aller sur internet, par contre si tu essayes de contacter le serveur web, ça coince.

Par hasard, es-tu raccordé sur le port 4 (WAN) au lieu de 1/2 ou 3 : ce qui peux expliquer le changement d'adresse de base ?

max01

Ok JeanMarie, merci beaucoup pour les infos,

Nicolas, je vais essayer de configurer le répéteur avec ta procédure, mais je dois attendre la semaine prochaine pour que je récupère un pc portable, je n'ai qu'un fixe pour le moment

Merci encore à vous tous pour votre aide

max01

Nicolas,

je viens de configurer le répéteur avec le mode WPS après l'avoir activé dans le routeur Huawei....nickel ça fonctionne

au premier 1étage sur nperf via mon téléphone portable en wifi :

down : 28 Mb/s

up : 7 Mb/s

je ferais d'autres tests avec le portable en wifi semaine prochaine dès que je l'aurais.

Merci à tous encore de votre aide

max01

JeanMarie, non je suis sur le port n° 2 du routeur

Ach65

Moi aussi j'ai eu un pb en branchant un répéteur Wifi par erreur sur le port 4 (Wan/Lan), adresse donnée par le repeteur (dhcp activé par défaut que je voulais supprimer!) en "2" aussi ! et un bon quart d'heure avant de retrouver l'ip du routeur (B525) !

Ils devraient mettre cette prise en rouge !