L'option "Remote Management" grisée
Sur les routeurs ZTE fournis par Windtre, l'interface d'administration a plusieurs niveaux d'accès :
Compte "user" (par défaut) : accès limité, beaucoup d'options grisées
Compte "admin" ou "superadmin" : accès complet aux réglages avancés
Si l'option est grisée, c'est très probablement parce que vous êtes connecté avec le compte utilisateur de base.
Essayez :
Identifiant : admin — Mot de passe : souvent imprimé sur l'étiquette sous/derrière le routeur, ou parfois admin par
défaut
Si ça ne fonctionne pas, cherchez sur l'étiquette du routeur un mot de passe "admin" distinct du mot de passe WiFi
Windtre verrouille parfois l'accès superadmin dans le firmware. Dans ce cas, il faudrait contacter Windtre pour
demander les identifiants admin complets, ou chercher sur des forums italiens (comme "ilpuntotecnico.com") si d'autres
utilisateurs ont trouvé les accès pour ce modèle spécifique.
Le problème majeur : le CGNAT (le vrai obstacle)
C'est le point le plus important : les connexions FWA 5G de Windtre utilisent quasi systématiquement le CGNAT
(Carrier-Grade NAT). Cela signifie que :
Votre routeur n'a pas d'adresse IP publique propre — il partage une IP avec d'autres abonnés
Même si vous activiez le Remote Management, votre routeur ne serait pas joignable depuis internet
Le port forwarding ne fonctionnera pas non plus
Comment vérifier : dans l'interface du routeur, regardez l'adresse WAN/IP externe. Si elle commence par 10.x.x.x,
100.64.x.x à 100.127.x.x, ou 172.16.x.x — vous êtes en CGNAT.
Solutions alternatives recommandées
Option A — Demander une IP publique à Windtre
Appelez Windtre et demandez un "IP pubblico statico". C'est parfois possible moyennant un supplément, mais pas
toujours disponible sur les offres FWA résidentielles.
Option B — Utiliser un VPN de type tunnel (la meilleure solution)
Installez un petit appareil (Raspberry Pi, mini PC, ou même un vieux téléphone Android) sur votre réseau en Italie, et
utilisez un service de tunnel VPN :
Tailscale (le plus simple) : installez-le sur un appareil à Limone et sur votre PC en France. Vous pourrez accéder
au routeur (192.168.1.1) comme si vous étiez sur place. Gratuit pour un usage personnel.
ZeroTier : même principe, gratuit également
WireGuard via un VPS : plus technique mais très performant
Option C — Serveur domotique avec accès cloud
Si votre objectif principal est la domotique, utilisez une solution comme Home Assistant avec un accès Nabu Casa
(cloud), ou les apps cloud de vos équipements domotiques (Tuya, Shelly, etc.) qui n'ont pas besoin d'accès au routeur.
Recommandation
Je vous conseille fortement l'Option B avec Tailscale :
Branchez un Raspberry Pi (ou équivalent) sur votre routeur à Limone
Installez Tailscale dessus
Installez Tailscale sur votre PC/téléphone en France
Vous aurez accès à tout votre réseau italien, y compris l'interface du routeur et tous vos appareils domotiques
C'est sécurisé (chiffrement de bout en bout), gratuit, et ça contourne le CGNAT