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Débit quasi nul avec Free en pleine ville

Plechano

Bonjour,

Je viens de souscrire à un forfait Free 5G illimité (sur le compte d'un parent qui est abonné freebox) et j'ai acheté un router Tp-link MR600 Archer et les débits sont ridiculeusement bas : 1 - 1,5Mbps descendant... Grand max 3mpbs.

J'ai essayé de mettre la nano Sim dans mon tel pour voir si le problème venait du routeur mais les débits sont les même sur mon pixel 4a.

C'est incompréhensible pour moi, j'habite a Bobigny en région Parisienne avec une Antenne 4G/5G a 300m de mon domicile.

Dès idée de ce qui pourrait coincer ?

(Pour comparaison je suis chez SFR pour mon forfait mobile habituel et je capte du 40-50Mbps en 4G)

Merci de votre aide

Pauline

pioc34

Avez-vous essayé à plusieurs heures différentes pour voir si c'est un problème de saturation de l'antenne?

Plechano

Bonjour et merci pour votre réponse!

J'ai reçu le routeur et la carte Sim seulement ce matin donc je n'ai pas encore beaucoup de points de comparaison. En tout entre 11h ce matin et 19h en ce moment j'ai du lancer une 50aine de test de connexion et c'était toujours si bas.

Je vais en lancer en fin de soirée/nuit voir si les valeurs changent... Affaire à suivre !

Dutchman24

Tu peux aussi vérifier si le routeur est configuré en network "auto" et si oui faire un test en "4G only".

Et merci de nous indiquer le relais à 300m sur laquelle tu pense être connecté à l'aide de cartoradio.fr .

Plechano

L'antenne la plus proche de chez moi est la 1742582 mais je viens de voir qu'elle n'apparait pas sur le site de l'ARCEP donc en fait j'ai des doutes qu'elle soit active...

Sinon j'ai la 891952 a 500m.

J'ai fait un test en 4G only comme conseillé, ce matin (en auto et en 4G only) je tourne entre 5mpbs et 9mbps en dowwload. J'ai de "bon" résultats en upload : 1.3mbps ce qui fait un ratio qui (je l'ai lu quelque part) est peut-être révélateur d'une saturation/ bridage des antennes 4G autour.

Dutchman24

Ton routeur utilise la Bande 1 = 2100MHz donc tu ne te trouve pas sur le support 891952 non-plus.

Je pense que tu te trouve sur le relais ICI https://rncmobile.net/site/10321

Le support 1742582 n'est pas activé.

En dessous "network mode" tu peux sélectionner la bande, sélectionne "Manual" désélectionne la Bande 1 et ensuite sélectionne les bandes Band3+Band28.

Barrie

Vous devez activer "data roaming" pour obtenir automatiquement le meilleur signal.

zied93

Bonjour, tout comme toi je suis chez Free est depuis quelques semaines j'ai des petits soucis de connexion. J'habite Clichy sous bois. Au moment où je rédige ce post j'ai.... 10 en descendant alors qu'en temps habituel : 130.