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Pour ceux qui veulent se passer de ligne fixe sans perdre leur numéro

Jo__37

Super ça laisse le temps aller voir le téléphone.

Merci pour la capture.

Jo__37

Bonjour

Ça avance ... pas trop.

Je ne suis pas fixé sur le fournisseur de la 4G, ça approche quand même, donc début avril j'ai commandé une ligne avec l'adaptateur CISCO SPA112.

Ligne + caution réglées en gardant le délai de réflexion.

Aujourd’hui, je reçois un message informant de la non disponibilité du SPA112 et que la commande est annulée.

Visite sur le site ovh : il y a le ATA191 qui fait la même chose sans doute (je n'y connais pas grand chose. Si quelqu'un peut confirmer ?

Et il y a des frais de mise en route. Ce n'était pas le cas avant il me semble ?

JeanMarie

Oui manifestement ils changent leurs conditions commerciales, avant aucun frais à part la caution et le 1er mois.

D'un coté pour 1€/mois il est difficile d'exiger quoique ce soit, rien que le traitement du paiement doit leur
revenir plus cher que l'abonnement

Mais d'un autre oui ça a évolué et pas dans le sens d'un meilleur service moins cher, malheureusement.
Maintenant je ne connais pas (pas vraiment cherché en fait) d'opérateur alternatif, si quelqu'un veut se pencher sur le sujet, je ferrai une mise à jour de l'article en tête de gondole

Peut-être un appel au service client en invoquant le fait de la commande annulée peut permettre d'être exonéré des frais de mise en service, sans doute une latitude de négociation qu'ils ont encore ?

Jo__37

Merci je vais essayer.

J'avais payé 51,19 TTC, là ça nous le fait à 64.78.

Le nouveau Cisco est moins cher.

Ceci dit tout dépend de la durée d'utilisation.

Personne n'a d'avis sur le remplacement du Cisco ? la doc est en anglais et le peu que j'ai compris est succinct.

JeanMarie

aucune expérience là dessus,

j'ai préféré acheter un C630 IP

Jo__37

J'ai un C530IP, mais je voudrais continuer à utiliser un téléphone DECT avec le répondeur intégré. C'est l'intérêt du boîtier Cisco.

J'ai fait quelques recherches, en matière de tarif pour avoir une ligne ovh parait bien imbattable, il n'y a pas de frais de mise en service pour la ligne.

Leur offre commerciale précédente était bien généreuse pour un si petit chiffre d'affaires. Ce n'est donc pas scandaleux, c'est juste un peu la douche froide tout en restant un bon plan. J'attends leur réponse.

Merci

JeanMarie

Je ne comprends pas,

si tu as un c530IP (en fait c'est celui que j'ai avec 2 combinés 630) tu n'as pas besoin de prendre un boitier, juste une ligne et tu paramètres ton c530IP avec

Jo__37

Pour un technicien, cela ne doit pas poser de problème. Il n'est pas évident que j'arrive à le paramétrer et le boîtier est la solution de facilité pour moi.

Actuellement j'ai un téléphone classique avec répondeur qu'il faut garder. Le 530IP est trop compliqué pour au moins un utilisateur à la maison.

Je pense que je vais repasser commande chez ovh quand ils m'auront répondu.

Martini

Super intéressant, merci !

romain1985

Bonsoir,

Après avoir parcouru les 5 pages de commentaires, je n'arrive pas à trouver une information, ni sur la doc OVH. :blush:

A partir de la date de commande de ligne SIP, combien de temps est programmé la portabilité.... si vous avez l'information surtout pour ceux qui l'ont déjà fait ?

J'ai juste trouvé que OVH active le numéro 24/48h avant la portabilité effective.

Sachant que j'ai déjà une ligne SIP chez OVH (ligne crée OVH directement, non porté depuis une box internet), donc j'éviterais les délais pour le dossier du début (envoi du chèque barré, validation par OVH, etc..)

Merci.

JeanMarie

La portabilite est à demander depuis ton interface de compte quand ta ligne SIP a été créée.

Depuis ton compte SIP, tu as le menu suivant

et dans "demander une portabilité", tu peux choisir la date

Je complète cette "information" par une clarification sur les frais d'activation mentionnés quelques messages plus haut.

J'ai fait le test et, oui la souscription d'une ligne SIP avec téléphone prêté est soumis au forfait "mise en service" au prix de 15€ HT (18 TTC), sans téléphone, il n'y a pas de frais facturés.

Chosex

romain1985 a dit :

A partir de la date de commande de ligne SIP, combien de temps est programmé la portabilité.... si vous avez l'information surtout pour ceux qui l'ont déjà fait ?

Merci.

Ma portabilité a mis environ 7 à 10 jours. C'est pareil à celle d'un mobile.

J'ai l'ai demandé, OVH a demandé à Free qui l'a programmé environ une semaine plus tard.

Tu peux aussi la demander pour une date ultérieure comme par exemple le 1er du mois.

Gus_71

Chosex a dit :

romain1985 a dit :

A partir de la date de commande de ligne SIP, combien de temps est programmé la portabilité.... si vous avez l'information surtout pour ceux qui l'ont déjà fait ?

Ma portabilité a mis environ 7 à 10 jours. C'est pareil à celle d'un mobile.
J'ai l'ai demandé, OVH a demandé à Free qui l'a programmé environ une semaine plus tard.
Tu peux aussi la demander pour une date ultérieure comme par exemple le 1er du mois.

Depuis la date de la demande de romain1985 (31 mai 2020), j'espère que sa portabilité a été effectuée ! ;)

Mais merci quand même de ton information ...

Dans mon cas ça avait demandé 7 jours, de Orange à OVH.

Bonne continuation !

Jo__37

Bonjour

J'essaie de synthétiser cette riche conversation et l'organiser par sous-sujets.
Au passage, je voudrais l'actualiser.
Dans le message initial de @JeanMarie, il est question du coût d'appel vers les mobiles de 0,096€ la minute, or je vois sur le site 0,024€, en fait 0,02HT.
On peut supposer que le prix a baissé, tant mieux.
Dans la phase d'achat il y a une option de forfait d'appel vers les mobiles, 1 h, 3h, ... au prix supplémentaire de 3,60TTC l'heure, ce qui parait incohérent.
Est-ce que quelqu'un a une expérience du prix des appels vers les mobiles "Nationaux" facturés "à la seconde" ?

Merci

Jo__37

Gus_71 a dit :

Du coup, je suis retourné voir dans l'interface de gestion de mon C530 IP, et j'ai programmé pour que les appels des numéros de 06... à 09... sortent par la carte SIM (dans Paramètres\Téléphonie\Règles de numérotation)

@Gus_71 :

Bonjour

Pouvez-vous indiquer plus précisément le paramétrage qui vous utilisez ?

Vous n'avez pas trouvé de moyen automatique pour orienter les appels sortants vers la SIM ou la VOIP ?

Merci

Gus_71

Jo__37 a dit :

Pouvez-vous indiquer plus précisément le paramétrage qui vous utilisez ?
Vous n'avez pas trouvé de moyen automatique pour orienter les appels sortants vers la SIM ou la VOIP ?

Bonsoir,

Voilà le paramétrage que j'ai mis :

Les appels vers les 06 ou 07 sortent automatiquement par la SIM du routeur (Ce que j'ai appelé "Appels mobiles").

A l'époque (novembre 2019) j'avais également inclus les numéros en 08 et 09, probablement parce que ça devait être payant en passant par OVH, mais je ne me rappelle plus vraiment ...

Par contre, pour les fixes commençant par 01 à 05, il faut quand même choisir si on utilise la carte SIM ou OVH.

Comme j'émets très peu d'appel avec ce téléphone relié au routeur et que ça me convenait à peu près, je n'ai pas creusé plus que ça !

Bonne soirée !

Jo__37

Super.

Je retiens de votre message qu'on peut mettre juste le début du numéro, ce qui n'est pas évident dans la doc.

Et ça me convient parfaitement.

On en découvre tous les jours.

Merci 1000 fois.

Gus_71

Jo__37 a dit :

Je retiens de votre message qu'on peut mettre juste le début du numéro, ce qui n'est pas évident dans la doc.

J'avais dû tirer ça de cette doc :

https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/C5x/C530IP/A31008-M2506-N101-1-7719_15-02-2015_fr_FR.pdf
Enfin Enfin, je crois ... !

Jo__37

Bonsoir

Effectivement il est écrit en page 129 :

Je ne l'avais pas compris comme ça. Et même pas compris du tout. Ça manque d'exemples.

Merci d'avoir répondu, ça m'évite un sacré casse-tête.

Bonne fin de week-end.

Gus_71

Jo__37 a dit :

Merci d'avoir répondu, ça m'évite un sacré casse-tête.
Bonne fin de week-end.

Bon restant de weekend également, et bon courage pour ton projet :

Je pense que ça devrait intéresser pas mal d'utilisateurs de routeurs ...

😉

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