Huawei B525: refus de connexion

Flemming

Le problème est résolu mais ceci pourrais etre utile pour d’autres utilisateurs du très populaire Huawei B525.
Ce matin j’ai perdu la connection avec l’antenne Free. J’ai tout vérifié, ce n’etait pas une panne chez Free, et plusieurs reboots ont rien changé. Et je n’avait rien modifié dans les règlages depuis des semaines.
Dernière tentative désespèré avant de contacter le SAV Huawei: j’ai fait un reset d’usine du routeur et voila la connection a été rétabli! 

J’ai aucune idée de l’origine de cette panne. Mais ça reste un bon conseil de revenir a l’etat neuf de l’appareil en cas de problème.

JeanMarie

Bonjour et merci pour le retour d'expérience.

Ça peut servir à d'autres, en effet.

phil_lentier

Bonjour

Si par hasard le routeur affiche des barres mais que la connexion ne se fait pas, il se pourrait que le routeur se connecte à un signal plus fort, mais venant d'un autre opérateur.

Dans l'interface de gestion du routeur, avez-vous activé l'option "manuel" dans connexion modem / paramètres de réseau / recherche réseau ?

Personnellement j'ai opté pour "manuel" puis choisi mon opérateur dans l'option en question, et depuis, je n'ai plus de problèmes...

Cordialement

Phil

Flemming

phil_lentier a dit :

Bonjour

Si par hasard le routeur affiche des barres mais que la connexion ne se fait pas, il se pourrait que le routeur se connecte à un signal plus fort, mais venant d'un autre opérateur.

Dans l'interface de gestion du routeur, avez-vous activé l'option "manuel" dans connexion modem / paramètres de réseau / recherche réseau ?

Personnellement j'ai opté pour "manuel" puis choisi mon opérateur dans l'option en question, et depuis, je n'ai plus de problèmes...

Cordialement

Phil

Merci Phil.
effectivement j’avais des barres! Ton diagnose parait plausible. Je vais suivre ton example.

JeanMarie

Alors, à ma connaissance les modem se connectent sur le réseau correspondant à l'opérateur de la puce, et ce en automatique ( ce qui est le mieux)

Le seul cas que j'ai vu était sur du free avec la case "itinérance" de cochée ou, suite à une panne de free, le modem avait basculé sur orange avec un débit bridé .

Donc juste bien penser à décocher cette case et ça doit le faire en auto

phil_lentier

Jean-Marie, ce n'est pas forcément le cas : j'avais auparavant un routeur TP-LINK qui se connectait sans aucun discernement à l'opérateur qui lui chantait.

Cela dit, il est probable que l'Huawei soit plus intelligent ! Mais finalement, choisir l'opérateur au lieu de laisser faire me paraît une option qui donne au moins une certitude.

JeanMarie

oui tant que le modem ne bouge pas, ça va fonctionner.

Le seul bémol, lors du choix du réseau en manuel, sur un Huawei en tout cas, il te faut aussi choisir le standard (3G ou 4G), je n'ai jamais essayé mais si le modem reste bloqué en 4G par exemple tu ne pourras pas passer d'appel via la sim.

phil_lentier

C'est vrai, il faut être sûr de ne pas décrocher de la 4G. C'est mon cas malgré une qualité qui peut fluctuer. Je vais aussi vérifier si en utilisant la méthode de blocage de l'itinérance, sans passer en choix manuel, la déconnexion ne se produit jamais. Et je reviendrai faire part de cette expérience.

phil_lentier

Je reviens tout de suite : sur ce modèle Huawei on peut très bien choisir le mode auto (et non 3 ou 4G) et sélectionner l'opérateur en manuel. Donc pas de problème finalement !

JeanMarie

moi j'ai un B315, si je sélectionne manuel il faut que je choisisse mon opérateur et le standard. Je suppose que choisir 4G rend inutile le choix auto du mode mais je n'ai pas de certitude.

Asus27

JeanMarie a dit :

moi j'ai un B315, si je sélectionne manuel il faut que je choisisse mon opérateur et le standard. Je suppose que choisir 4G rend inutile le choix auto du mode mais je n'ai pas de certitude.

Important de choisir le mode AUTO lorsque l'on possède un téléphone connecté au modem, afin qu'il puisse basculer en 3G lors d'un appel.

Fab