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Perte signal 4G avec B818-263

ozumdabozumdab Membre Messages: 5
dans Routeurs 4G

Bonjour

Acquis en décembre 2022, plus antenne extérieure, opérateur SFR, nous avons une bonne qualité de connexion, et nous pouvons passer des appels Wifi.

Mais une ou plusieurs fois par jour, le routeur perd le signal 4G, de façon aléatoire - ça peut être plusieurs fois de suite, à quelques minutes ou dizaines de minutes d'intervalle, puis stable pendant plusieurs heures. Et ce depuis le début. Ça peut être supportable mais ça nous pose maintenant des problèmes parce que nous sommes injoignables lorsque le routeur a perdu le signal.

Est-ce que j'ai un problème de configuration, ou est-ce un défaut du routeur ? Comment consulter un journal d'erreurs ? Merci de toute lumière que vous pourriez jeter sur le problème.

RM

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